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⌁腦力旅伴 BrainBridge
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生效日期:2026 年 8 月 12 日
需要協助嗎?請先看看常見問題,或把裝置型號、系統版本與遇到的情況寄給我們。請勿在信件中提供兒童的精確生日或醫療資料。

常見問題

BrainBridge 已經可以下載了嗎?

BrainBridge 正式版將於 App Store 與 Google Play 提供下載;官方連結會在商店審查通過後公布於本網站。

需要一直連上網路嗎?

核心遊戲進度設計為可離線保存。跨裝置同步、登入、內容更新及訂閱恢復需要網路連線。

可以關掉計時嗎?

可以。樂齡模式提供低時間壓力,計時能關閉;兒童單次遊戲達 15 分鐘時會溫和提醒休息。

遊戲會顯示腦齡或疾病風險嗎?

不會。BrainBridge 只顯示本週練習領域與完成進度,不提供 IQ、腦齡、認知障礙診斷或疾病風險。

如何恢復訂閱?

請在成人驗證後進入家庭設定的「恢復購買」,並確認使用原本購買時的 Apple 或 Google 帳號。

聯絡客服

客服電子郵件
open5588@gmail.com

一般問題預計於 3–5 個工作天內回覆。

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若要刪除家庭帳號與相關資料,請前往刪除帳號說明。

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為兒童、長者與家人共玩而設計的環遊世界益智遊戲。趣味學習,安心陪伴。

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